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購物說明
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付款方式
 
付款皆經由第三方支付-綠界代收,提供給您更安全的購物體驗、更多種付款方式
 
● 信用卡
● 全家取貨+付款
● 7-11取貨+付款
● ATM轉帳
● 超商條碼
● 網路ATM
● 信用卡
 
 
 
運送方式
 
本店販售之商品除特定預購賣場外,一律都採取現貨方式販售。出貨時間為一~五(除節日外,節日出貨時間另行公告),現貨訂單於隔天完成出貨,如當日早上8:00前預訂,則於當日出貨完成。
例:
1. 5/11(一)早上6:00訂購,5/11(一)當日出貨完成,若於5/11(一)早上8:01訂購,則於5/12(二)出貨完成。
2. 5/15(五)早上6:00訂購,5/15(五)當日出貨完成,若於5/15(五)早上8:01訂購,則於5/18(一)出貨完成。
 
●全家超取(取貨+付款)  
●全家超取(只取貨不付款)  
●7-11超取(取貨+付款) 
●7-11超取(只取貨不付款)  
●宅配(新竹物流)
 
*商品預計到貨時間約為出貨日+1-2個工作天(一~五)運送時間
若商品於預計時間內尚未收到,歡迎通過官方LINE或右下角FB Messenger反應,我們皆會由專人幫您進行處理。
 
 
退貨與退款
 
1.換貨
收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」->「訂單」->「查閱」的「賣家和顧客訂單通訊」留言「我要換貨」,並把具體的情況
告訴我們,我們將盡速為您處理,或撥打02-29189496由專人協助您處理。
 
2.退貨
收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」->「訂單」->「查閱」的「賣家和顧客訂單通訊」留言「我要退貨」,並把具體的情況
告訴我們並附上圖片,退貨商品必須完整包裝,包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等,我們將替您安排專人取件並辦理退貨或撥打02-29189496由專人協助您處理。
 
當您的退貨需求成立,我們將在收到退貨商品後的7個工作天內進行退款。
若是使用信用卡付款我們會進行退刷;若是使用ATM轉帳我們將取消轉帳。但因為各銀行有不同退款的規範,具體的退款時間請您與您的發卡銀行聯絡。
 
商品不得有下水及特殊異味「如香水、煙味、衣櫃芳香劑、及其它不明異味」之情形,將導致商品無法正常辦理退換貨,也可以透過交易紀錄中"換貨進度"的連結隨時了解換貨處理狀況。 
如有任何關於退貨規範的任何問題,皆歡迎於(一)-(五) AM 8:00 - PM 6:00 致電 02-29189496 詢問。
 
購物注意
 
1.收到商品需先行檢查看看是否有問題,下水過或使用過一律無法接受退換貨。
2.商品必須另外使用外箱包裝退回,若造成商品本身(含提袋)污損或碰撞,需負擔耗材費用。
3.超過七天退換貨時效,即無法更換或退貨。
4.商品會因電腦色彩值不同而有些許色差,無法接受的買家們請千萬不要購買喔,恕不接受此原因退貨or更換。